常見問題
查詢包裹配送進度
您可至以下連結查詢您的包裹配送進度,
集運訂單之快遞 / 運單號,請點選網站右上方"發貨紀錄",
進入頁面後,就會顯示每筆訂單之快遞 / 運單號,
請依照您選擇的收貨方式至下列網址查詢。
派送上門(宅配):
請於以下網址輸入集運包裹之7713開頭的快遞 / 運單號查詢
若您需要客服協助查詢,查詢包裹進度請提供以下資料:
1.會員手機號碼
2.訂單編號(發貨紀錄中ST開頭之編號)
*請注意,由於快遞查件系統、配送業者及資訊公司的資料整合關係,
貨件查詢結果跟實際狀況將有些出入,煩請以最終配送狀態為主。