集運流程、可寄送商品


STEP 1.免費加入會員
加入SHIPBAO會員不需要任何費用,請參考 會員註冊教學


STEP 2.取得您的專屬收件地址
註冊SHIPBAO會員後,就能得到您專屬的收件地址。各國地址請登入網站後,點選右上角的倉庫地址查看。


STEP 3.於海外網站購物
購物結帳時,請於購物網站的商品收件欄位,填上您在該國的專屬收件地址。
如何正確填寫地址請參考 如何正確填寫收件姓名與地址!

若您有想要購買的商品,但不確定是否可以運送,請聯絡客服人員,並提供商品購買連結,以便客服人員幫您查詢相關規定。

SHIPBAO遵守國際航空運輸安全規定、與當地進出口規定、中華民國海關相關法令及運輸風險管理的全面考量,請您務必在購買商品前,再三確認,避免觸法。

禁運物品清單請見 禁運物品


STEP 4.集運預報
在購物網站寄出後,正常會發給您包裹的快遞廠商與追蹤編號,請您登入會員後,點選右上角的集運預報,填寫包裹相關資料,以便倉庫人員第一時間替您入倉。

如何預報包裹請參考 集運預報教學



STEP 5.包裹寄達海外倉庫、空運至中國香港集運總倉

各國倉庫收到包裹後,會盡快替您進行入倉手續,如果您看到物流追蹤狀態為已簽收,但是系統還沒有顯示入倉狀況, 請您不用擔心,大約3個工作天就會更新在系統中。貨物入倉後,會再從各國海外倉庫空運至中國香港集運總倉,此時包裹在系統中會顯示為空運中,並註明預計抵達中國香港集運總倉的日期。


無追蹤碼的包裹,抵達海外倉庫後,會進行人工比對後空運到中國香港集運總倉,待包裹抵達中國香港集運總倉後,再推送包裹資訊到您的會員帳戶中。


無追蹤碼之包裹,在倉庫推送資訊前無法查詢進度,收到推送資訊之時間,依各國倉庫運送時效有所不同。


STEP 6.集運回台

當包裹寄達中國香港集運總倉,約1至2個工作天,您會收到系統的E-mail通知,此時您只要登入網站,點選右上角的集運預報,在可集運列表中,可以看到您的包裹清單,請勾選包裹後,點選下方的集運給我選項,後續再依照系統指示步驟將包裹集運回台。包裹送到香港總倉後,有20天的免費倉儲期限,請在20天內集運完成。您在不同國家購買的包裹,可一起進行集運。運費您可選擇以信用卡、ATM轉帳、虛擬ATM轉帳等方式支付。


STEP 7.食品進口輸入規範

若您還不清楚該項食品能否進口,請先聯繫客服


您還可以至 開箱文專區,和我們分享您購買了哪些好貨,分享開箱文可再獲得額外積分。


請注意,您的包裹寄至SHIPBAO海外倉庫後,不接受客戶要求轉寄其他快遞商、其他海外地址、自行派人到倉庫取件、用其他快遞方式寄至台灣地區等,只要包裹經由倉庫確認收件後,只能以SHIPBAO轉運服務轉運回台。所有海外倉庫皆不對非員工開放,且無急件或加急服務,急用者請自行評估寄送狀況。

另外,所有倉庫一律無法協助退貨,也無法協助開箱驗貨、無合箱併箱減材積等服務。