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最新消息

 

日本東京倉【暫停接收口罩商品】

日本東京倉【暫停接收口罩商品】

2020-04-06 11:05:48(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 受疫情影響, 日本東京倉【暫停接收口罩商品】, 非口罩商品不受影響, 日本大阪倉目前正常作業。 台灣口罩轉運需加收報關費、關稅 https://tw.shipbao.com/information/news_detail/id/115 各倉庫狀態可能隨時變動, 請會員們留意FB粉絲團與網站最新消息、會員信箱通知, 感謝大家的體諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.04.06
清明連假4/2-4/5休假公告

清明連假4/2-4/5休假公告

2020-03-30 18:01:57(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 台灣清明連假4/2(四)-4/5(日)期間, 台灣客服(FB、LINE、信箱)與宅配休假, 其他各國倉庫,除已經宣告停收者,皆正常服務。 有操作問題,可先參考網站常見問題說明 https://tw.shipbao.com/information/faq 祝各位會員假期愉快。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.30
韓國倉電話更新

韓國倉電話更新

2020-03-30 17:57:37(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 韓國倉庫電話資料已變更,有使用韓國倉的會員, 請記得登入網站查看新的電話號碼資料。 若有在購物網站儲存地址資料者, 也請記得到各購物網站更新資料。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.27
澳洲倉即刻起【暫停收貨】

澳洲倉即刻起【暫停收貨】

2020-03-19 14:39:16(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們  受疫情影響,澳洲政府史上首次頒布第四級緊急狀態即刻生效 導致倉庫人員無法正常上班,當地物流皆受到影響, 故澳洲倉即時起暫停收貨, 恢復時間將視該國政府政策另行公告, 不便之處,懇請見諒。 已購物未出貨者,請盡快向賣家取消訂單, 已在運送途中者,包裹送達倉庫時可能無法正常簽收而退回給寄件人。 其它包裹處理狀況,我們正與倉庫確認中, 有進一步消息就會立刻通知會員們。 隨肺炎疫情擴大,全世界倉庫依照當地政府命令, 有可能隨時停收,無法轉運回台, 我們不保證後續能夠正常運送, 請會員們自行評估轉運風險,決定是否使用。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.19
德國倉、加拿大倉 即日起【暫停收貨】

德國倉、加拿大倉 即日起【暫停收貨】

2020-03-18 14:14:24(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們  受肺炎疫情影響,德國、加拿大國內外交通大幅削減, 導致倉庫人員無法正常上班,貨物運送也受到影響, 故德國倉及加拿大倉即時起暫停收貨, 恢復時間將視該國政府政策另行公告, 不便之處,懇請見諒。 已購物未出貨者,請盡快向賣家取消訂單, 已在運送途中者,包裹送達倉庫時可能無法正常簽收而退回給寄件人。 其它包裹處理狀況,我們正與倉庫確認中, 有進一步消息就會立刻通知會員們。 隨肺炎疫情擴大,全世界倉庫依照當地政府命令, 有可能隨時停收,無法轉運回台, 我們不保證後續能夠正常運送, 請會員們自行評估轉運風險,決定是否使用。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.18
法國倉包裹處理現況

法國倉包裹處理現況

2020-03-18 13:58:32(分享到FB)
法國倉包裹處理最新狀況如下: 【已購物尚未出貨】請會員盡快向賣家取消訂單,短期內法國倉皆無法收貨。 【已在運送途中】送達倉庫時不保證倉庫能正常簽收,有可能直接退件給發貨人。 【已到倉】已到倉包裹暫時不會出倉,會先暫放在倉庫內,等合適的時候再發貨。 法國倉目前也暫停所有查件需求。 肺炎疫情情勢越趨嚴峻,全世界倉庫依照當地政府命令, 有可能隨時停收無法轉運回台,受影響時間都無法預估, 各國政府每天都有新政策,我們不保證後續能夠正常運送, 請會員們自行評估轉運風險,決定是否使用。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.18
法國倉即日起【暫停收貨】

法國倉即日起【暫停收貨】

2020-03-16 10:58:03(分享到FB)
緊急通知,法國倉即日起【暫停收貨】, 因疫情擴大,法國宣布防疫進入最高階段, 法國國內交通大幅削減, 故法國倉即時起暫停收貨, 恢復時間將視法國政府政策另行公告, 不便之處,懇請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.16
德國、法國、日本【轉運時效嚴重延誤】

德國、法國、日本【轉運時效嚴重延誤】

2020-03-09 11:14:40(分享到FB)
受疫情影響,法國法航停飛香港, 德國及法國貨物轉運均受影響, 日本航空公司削減貨運航班, 部份航班將會於下週六起停飛。 德國、法國、日本包裹轉運會有不同程度延誤, 購買前請先評估自身需求,時效可能嚴重延誤, 非急件,可等待者再訂購, 不便之處,懇請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.09
【香港集運總倉】爆倉仍未緩解

【香港集運總倉】爆倉仍未緩解

2020-03-06 14:34:13(分享到FB)
【香港集運總倉】最新狀況,爆倉狀態仍未緩解。 會員帳戶內包裹動態為: 已出倉、空運中預計到港時效已過者, 大部分包裹都已到送到香港集運總倉等待處理中, 貨件數量龐大,已加派人力趕工, 處理仍需時間,懇請會員們體諒, 謝謝。 另外受新冠肺炎疫情影響, 全世界往香港的航班都有延誤狀況, 且海關針對海外寄往香港的包裹進行嚴查, 導致包裹都無法像過去迅速出海關。 疫情仍在持續擴大中, 後續空運情況皆難以預估, 我們會盡最大努力持續轉運包裹。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.06
德國倉醫療物資禁運、法國倉口罩禁運

德國倉醫療物資禁運、法國倉口罩禁運

2020-03-06 14:31:15(分享到FB)
最新轉運禁令:德國倉醫療物資禁運、法國倉口罩禁運 德國政府已宣佈禁止所有醫療物資出口, 包括口罩、呼吸器及防護衣, 德國倉即時起不接受醫療物資之轉運。 法國政府已宣布徵收當地口罩, 法國倉即時起不接受口罩轉運。 提醒會員們,新冠肺炎疫情擴大中, 全世界政府都非常有可能禁止醫療、防疫物資出口, 請會員們盡量避免購買相關產品。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.06
日本、美國倉最新運送狀況

日本、美國倉最新運送狀況

2020-03-02 19:03:27(分享到FB)
日本、美國倉最新運送狀況如下,請會員們留意。 日本東京、大阪倉 > 2/28前已到倉的包裹,將於3月初完成出庫更新。 > 航班仍有延誤,請粉絲們耐心等候。 美國俄勒岡、德拉華州、紐約倉 > 2/22前已到倉的包裹,將於3月中完成出庫更新。 > 航班仍然緊繃,請粉絲評估是否使用美國三倉。 近日受疫情影響,到貨時效皆較難預估,特殊時期,請各位體諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.02
英國、法國、德國倉即日起不收口罩

英國、法國、德國倉即日起不收口罩

2020-03-02 18:59:29(分享到FB)
歐洲三倉,英國、法國、德國即日起不收口罩。 受新冠肺炎疫情擴大導致,英國、法國、德國政府即將禁止口罩出口, 會員們請不要從這些國家購買口罩。 如有已訂購尚未出貨者,請盡快向賣家取消訂單。 已到倉或即將到倉,含有口罩的包裹, 我們會繼續處理到該國政府正式公布禁令為止。 各國政策可能隨時變動,不保證能夠運送回台灣, 請粉絲們見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.03.02
228連假休假 & LINE升級3/4-3/6暫停服務

228連假休假 & LINE升級3/4-3/6暫停服務

2020-02-27 19:09:56(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 台灣228連假期間,台灣客服(FB、LINE、信箱)與宅配休假, 其他倉庫皆正常服務。 另外,因近日LINE官方強制改版系統,造成漏訊狀況嚴重, 將於下週3/4(二)-3/6(四),進行LINE測試與升級作業, 升級期間台灣LINE客服暫停服務,請會員暫時改用FB和信箱聯繫, 造成不便敬請見諒。 有操作問題,可先參考網站常見問題說明 https://tw.shipbao.com/information/faq 祝各位會員假期愉快。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.27
韓國倉【防疫用品禁止出口】

韓國倉【防疫用品禁止出口】

2020-02-25 17:28:49(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 韓國倉【防疫用品禁止出口】 韓國政府宣佈本週2/26(三)凌晨00:00起, 限制口罩、洗手液、消毒用品等防疫物資出口, 依韓國政府公告,禁令目前將實施至4/30(四)為止。 韓國倉即時起不接受上列防疫物資之轉運, 如您已經訂購但賣家尚未出貨, 請立即聯繫賣家取消訂單。 已到倉或即將到倉的貨件,含有防疫物資者, 韓國倉將會暫扣,待後續配合韓國政府公告處理, 不便之處,懇請見諒。 請各位會員配合,感謝。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.25
泰國倉搬遷

泰國倉搬遷

2020-02-24 18:12:58(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 泰國倉將於2020年2月24日號搬遷。 已寄往舊倉的貨物不受影響,我們會安排於2020年2月28日或之前轉寄。新倉地址已更新於《倉庫地址》頁面,請粉絲們登入網站查看,並請一併更新您們於各網購平台預設的送貨地址。 舊倉地址截單日期 : 2020年2月28日 新倉啟用日期 : 2020年2月24日 2020年2月28日後再有貨件送達舊倉而引致失件或其他問題,SHIPBAO將不會跟進、處理貨件或就賠償問題負責。造成不便之處敬請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.24
受新冠肺炎影響【最新倉庫狀態】

受新冠肺炎影響【最新倉庫狀態】

2020-02-17 17:36:22(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 受新冠肺炎影響【最新倉庫狀態】如下, 我們已經努力在航班縮減的狀況下爭取最快出貨, 但因現在航空資源嚴重緊絀,短時間內空運延誤狀況仍會持續, 特殊時期請會員見諒。 《香港總倉 作業時效延長》 各地會員購買大量防疫物資,香港集運總倉爆倉, 空運預計抵達日期,到轉為可集運之時間, 將比正常多出5-7日,集運後發往台灣的時效也有延長, 目前已加派人力處理。 《美國西岸俄勒岡免稅倉》 空運嚴重停滯中, 預計時效或會增加大約15日。 《美國東岸紐約及德拉華州免稅倉》 空運雖仍然運行中,但已預計後續停滯機率極高。 時效延誤暫時較西岸短,但從出倉到空運仍須超過10日以上。 《日本東京、大阪倉》 倉庫貨量嚴重超出負荷。 1/28-2/5送達,仍未更新為已入倉的包裹, 預計大約將於2/20更新為已出倉。 我們仍會繼續爭取機位,盡快幫大家將包裹運回台灣, 若空運航班持續緊縮減班,後續公司將考慮以海運途徑運送, 請密切留意官網最新消息、FB、會員電子報公告。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.17
口罩轉運需加收報關費、關稅

口罩轉運需加收報關費、關稅

2020-02-13 19:05:31(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 因台灣海關針對有口罩的包裹嚴加查驗,即日起集運訂單內有口罩者,新增下列規範 1.集運訂單內含口罩商品者,一律不包稅,且需加收報關費用, 若因海關指名查驗有關稅產生,會員須自行負擔全額。 2.轉運口罩皆需提供個案委任書,並告知口罩成份, 需要提供個案委任書的客戶,會接到客服主動聯繫, 未接到聯繫者,暫時不需提供。 3.依照衛服部規定,購買醫療口罩者, 每筆集運訂單上限為1000個,請勿超過此數量。 4.目前已訂購口罩送往各倉庫者,由於各國每日出口規定都在變更, 若該國政府發布禁令,不保證能運送回台。 請注意,台灣地區個人進口醫療口罩、酒精等防疫物資, 除領有藥商許可執照者,一般民眾僅能自用,不得轉賣販售。 特殊時期,政府規範每日皆可能更新, 敬請請各位會員留意最新公告,配合辦理。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.13
受新冠肺炎疫情影響倉庫延誤

受新冠肺炎疫情影響倉庫延誤

2020-02-13 18:22:01(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 受新冠肺炎疫情影響,多個倉庫有延誤狀況。 《香港總倉 作業時效延長》 各地會員購買大量防疫物資,香港集運總倉爆倉, 空運預計抵達日期,到轉為可集運之時間, 將比正常多出5-7日,集運後發往台灣的時效也有延長, 目前已加派人力處理。 《日本東京、大阪倉庫超載 時效延誤》 日本倉庫也因防疫物資到貨量激增, 倉庫存放量超載,時效延誤, 請會員們暫時不要再寄件到東京倉、大阪倉, 另外也暫時不受理所有日本的查件業務。 《美國倉作業時效延誤 航班緊張轉空運時間延長》 因大量防疫物資到倉,美國三倉爆倉, 所有業務包括入倉、出倉等,皆有延誤狀況, 另因美國貨運航班超出負荷 ,機位緊張, 出倉轉空運時效也有所延長, 美國三倉時效皆延遲大約5-7日。 ================================================ 目前轉運需注意事項 倉庫不收無箱及無快遞單號包裹、無法退貨 https://tw.shipbao.com/information/news_detail/id/111 含酒精商品所有倉庫停收 https://tw.shipbao.com/information/news_detail/id/110 目前疫情發展難以預測,各國狀況可能隨時有變動, 包裹會需要較久時間才能收到,請各位會員體諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.13
美國倉航班緊張、時效延誤

美國倉航班緊張、時效延誤

2020-02-11 16:11:21(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 美國倉目前皆有延誤狀況, 因大量防疫物資到倉需運送, 美國貨運航班超出負荷 ,機位緊張, 美國三個倉庫時效皆延遲大約5-7日, 我們已經盡快將所有包裹安排出倉, 不便之處,懇請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.11
倉庫不收無箱及無快遞單號包裹、無法退貨

倉庫不收無箱及無快遞單號包裹、無法退貨

2020-02-07 19:41:05(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 近日海外倉庫不斷收到無外箱、無快遞單號的包裹, 或是包裹送達時無任何訂單資料,導致倉庫無法更新入倉, 請注意,所有海外倉庫不接受無箱貨件, 如包裹沒有密封就送到倉庫,需再額外支付加外箱費用後才能轉運。 另外所有以平信方式寄出、無快遞公司資料、寫錯地址, 以及任何無法查詢遞送紀錄的的包裹, 如有任何丟失、損壞,無法順利送達之狀況, 本公司一概不負責或承擔任何責任。 亦不接受貨到付款、簽收需驗證碼或證件之包裹, 倉庫人員也無法幫忙外出至非倉庫地址取貨。 未依照本公司規定寄送之包裹,即使額外加購保價保險, 保險亦會直接失效,請各位會員注意。 請會員注意,購物前務必告知賣家妥善包裝, 並且以可追蹤的郵局掛號、快遞方式寄出 外箱上需顯示完整正確的姓名、會員碼, 否則可能遭倉庫拒收,或需要再支付額外的處理費。 此外,所有倉庫都無法替客人退貨, 一旦包裹送達倉庫,由倉庫人員簽收, 就會依作業流程轉空運至香港集運總倉, 若有退貨需求,請自行提早通知賣家不要送件, 或於收到包裹後自行退貨給賣家, 我們一律不介入會員與賣家的買賣問題, 請會員們自行聯繫處理。 以上事項,請各位會員配合,感謝。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.07
酒精商品所有倉庫停收

酒精商品所有倉庫停收

2020-02-05 12:26:14(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 由於有多宗含酒精商品發生自燃情況, SHIPBAO所有倉庫暫停接收含酒精產品, 包括酒精紙巾、酒精洗手液、酒精消毒液等, 所有倉庫皆不收件。 純酒精原本即為禁運品,無法運送。 若倉庫收到相關商品,將依照禁運品條款處理, 請各位會員配合,感謝。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.05
集運發貨時效延長

集運發貨時效延長

2020-02-03 18:24:18(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 因香港集運總倉爆倉, 集運後,香港發往台灣時效延長, 將比正常時效多2-3天, 目前已加派人力處理。 覆磅、異常包裹處理時效也將增加, 請各位會員見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.03
日本東京、大阪倉 倉庫飽和時效延誤

日本東京、大阪倉 倉庫飽和時效延誤

2020-02-03 18:09:32(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 日本東京、大阪倉【倉庫飽和 時效延誤】 由於日本倉庫到貨量激增,倉庫存放量接近飽和, 若賣家尚未出貨的訂單,建議選擇以其他方式送到台灣。 日本倉已加派人手處理更新及出庫, 預計大約2/10起可恢復正常時效, 不便之處,懇請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.02.03
泰國倉電話更新

泰國倉電話更新

2020-02-03 18:06:24(分享到FB)
泰國倉聯絡電話更新 親愛的SHIPBAO會員們 泰國倉庫聯絡電話已更新 下單購物時請以【倉庫頁面】資料為準 如有在購物網站儲存地址資料者 請記得一併更新購物網站之資料 造成不便敬請見諒 SHIPBAO團隊 敬上
德國自營倉 運輸時效延誤

德國自營倉 運輸時效延誤

2020-01-23 10:19:29(分享到FB)
德國倉海關暫扣運輸時效延誤 德國倉因安檢時被查獲疑似危險品, 整批貨物需暫扣查驗,導致運輸時效延誤, 完成整個檢驗程序後會盡快回復出貨, 不便之處,懇請見諒。 藉此再次提醒各位粉絲, 請勿投寄任何違反空運條例或政府禁止進口商品, 如有發現,除貨件將拋棄處理外, 同時也將主動通報政府相關單位, 並配合調查,感謝各位會員配合。 SHIPBAO 團隊 敬上
春節休假公告

春節休假公告

2020-01-13 13:31:16(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 新年快樂!春節假期即將到來,各倉庫休假時程出來囉~ 小提醒:目前歐美地區已到倉、從香港集運的包裹,依照正常時效皆需等農曆年後才可能送達台灣。 台灣站:1/23-1/29 休假,春節期間包括報關、清關、宅配倉庫、全家倉庫、台灣客服(LINE、FB、客服信箱)皆休假,將於1/30上班日恢復正常服務。 台灣宅配:1/23-2/2休假,將從2/3起恢復配送。  香港集運總倉:1/25-1/29休假,期間暫停收發,由於台灣端報關人員休假,從1/22晚間就不會發貨往台灣,會在1/30上班日恢復正常服務。 其他倉庫休假時間如下。 正常營運倉庫:美國德拉華州免稅倉、美國俄勒岡免稅倉、加拿大倉、英國倉、德國倉、澳洲倉、日本東京倉、日本大阪倉 有延誤狀況:法國倉未休假,但仍有延誤狀況未解除,請粉絲自行評估是否可以等待延後收件。 其餘有休假倉庫: 美國紐約倉:1/23-1/27休假 韓國倉:1/21-1/30休假 泰國倉:1/23-1/27休假 中國倉:1/23-1/28休假 倉庫休假期間 將暫停入倉、出倉、轉空運等作業,造成會員不便之處敬請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.01.20
黑五活動得獎公告

黑五活動得獎公告

2020-01-10 14:24:35(分享到FB)
不好意思讓各位會員久等了,黑五活動得獎名單如下,因美國購物網站對於非美國居住者的購物政策更動,獎品有所變更,另本次得獎者需進行申報,詳細內容我們已個別通知得獎人。 集運訂單獎 Member ID:STJOHMMI Member ID:STQOPHHM 開箱文分享獎  Member ID:STIOPPHM Member ID:STJOMBOI 介紹好友獎 Member ID:STEP Member ID:STAOPAPA 請收到得獎通知的會員,依照客服指示寄回相關資料,也請大家繼續支持我們,我們將替會員爭取更多優惠。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.01.10
法國、德國倉延誤通知

法國、德國倉延誤通知

2020-01-08 19:33:50(分享到FB)
法國、德國倉延誤通知 親愛的SHIPBAO會員們 法國倉因國內罷工衝突加劇,導致法國國內運輸、空運航班減少, 所有作業時效皆延長且無法確定受影響時長。 德國倉因跨年盤點與倉庫搬遷,包裹有延誤之情況, 各項包裹作業時間,包括入倉、出倉、空運等, 有可能延誤2-3週以上,短期內須請會員們評估是否使用德國倉, 已寄達德國倉的包裹我們已盡全力處理中。 造成各位會員困擾相當抱歉。 SHIPBAO團隊 敬上 2020.01.08
元旦休假公告

元旦休假公告

2019-12-31 16:35:02(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 Happy New Year 新年快樂 元旦台灣客服、宅配、超商取貨:1/1休假,於1/2恢復正常服務,造成不便之處敬請見諒。 【其他海外倉庫休假一覽】 香港集運總倉:1/1 假期暫停收發 美國倉:1/1 假期暫停收發 加拿大:1/1 假期暫停收發 德國倉:1/1 假期暫停收發 英國倉:12/22-1/2只收貨 澳洲倉:1/1 假期暫停收發 日本東京倉:12/28-1/5 假期暫停收發 日本大阪倉:12/28-1/5 假期暫停收發 韓國倉:1/1-3 假期暫停收發 中國倉:1/1 假期暫停收發 【倉庫特殊狀況】 法國倉:法國國內大罷工持續中,運輸時效有延誤。 德國倉:1/1起搬遷至新地址,新地址將於1/1公告於網站內,請會員登入網站後查看。 SHIPBAO團隊敬上 2019.12.31
聖誕、元旦假期倉庫休假通知

聖誕、元旦假期倉庫休假通知

2019-12-23 11:27:09(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 適逢年末,各國海外倉庫聖誕、元旦假期倉庫休假通知如下。 台灣客服、宅配、超商取貨:1/1休假,於1/2恢復正常服務。 香港集運總倉:12/25-26 假期暫停收發,暫停跨國查件業務。 【海外倉庫休假一覽】 美國倉:12/25 & 1/1 假期暫停收發 加拿大:12/25 & 1/1 假期暫停收發 德國倉:12/18、12/24-26 & 1/1 假期暫停收發 英國倉:12/18、12/22-1/2只收貨 澳洲倉:12/25-26 & 1/1 假期暫停收發 日本東京倉:12/28-1/5 假期暫停收發 日本大阪倉:12/28-1/5 假期暫停收發 韓國倉:12/25 & 1/1-3 假期暫停收發 中國倉:1/1 假期暫停收發 【倉庫特殊狀況】 法國倉:法國國內大罷工持續中,運輸時效有延誤。 德國倉:倉庫搬遷與年末盤點,出倉延後,即日起到倉之包裹將統一於 12/30轉出倉空運,1/1起搬遷至新地址。 造成會員不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2019.12.23
德國倉倉庫搬遷

德國倉倉庫搬遷

2019-12-20 17:47:24(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 為配合公司業務發展,德國倉將於2019年12月31日號搬遷,已寄往舊倉的貨物不受影響,SHIPBAO會安排於2019年12月31日或之前轉寄。 新倉地址將於2020年1月1日於倉庫地址頁面內更新。 請各位會員留意預留時間給快遞派件,並在更新後,盡快安排轉換購物網的寄送資料。 舊倉地址截止收單日期 : 2019年12月31日 新倉啟用日期 : 2020年1月1日 如2019年12月31日後再有貨件送達舊倉而引致失件或其他問題,SHIPBAO將不會跟進、處理貨件或就賠償問題負責。造成不便之處敬請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2019.12.20
法國倉作業時間延長

法國倉作業時間延長

2019-12-13 17:48:47(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 法國因罷工活動導致交通問題, 倉庫作業時間延長, 造成會員不便之處,懇請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2019.12.13
黑五狂省找SHIPBAO 再抽萬元購物金

黑五狂省找SHIPBAO 再抽萬元購物金

2019-11-22 18:25:17(分享到FB)
黑五即將來臨,一年就等這一天,SHIPBAO支援你買買買,11/22(五)-12/22(日)三大好康大放出,總價值一萬元購物金等你拿!!! 活動一:集運即抽購物金 於11/22(五)00:00-12/22(日)23:59成立集運訂單者,每筆訂單可獲得一次抽獎資格,獎項為美國Walmart網站禮品卡USD$50,共2名。 活動二:介紹好友註冊送積分再抽購物金 於11/22(五)00:00-12/22(日)23:59成功介紹好友註冊者,每介紹一人成功註冊,除贈送400積分(可折抵40元運費),可獲得一次抽獎資格,介紹二人,則獲得二次,依此類推,獎項為美國Walmart網站禮品卡USD$50,共2名。 活動三:分享SHIPBAO集運心得抽購物金 於11/22(五)00:00-12/22(日)23:59至官網撰寫海外購物開箱文,並分享至FB者,可獲得抽獎資格,一篇文章可獲得一次抽獎資格,二篇文章可獲得二次,依此類推,獎項為美國Walmart網站禮品卡USD$50,共2名。(內文至少包含50字描述、相關連結及相片一張。分享內容不可抄襲,需經管理員審核成功。) 注意事項: 1.未於活動時間內集運、介紹好友、撰寫開箱文並分享者,無法獲得抽獎資格。 2.已集運但未付款之訂單,不符合抽獎資格。 3.上述抽獎資格皆以網站管理人員後台審核資料為準。 4.每個會員帳號限得獎一次。 5.獎項美國Walmart網站禮品卡USD$50,將另行告知得獎者領取方式。 6.得獎者需在得獎公布後三日內聯繫客服,逾期視同放棄獎品。 7.若本活動辦法有未盡之事宜,SHIPBAO將另行公告於網站、FB粉絲團、會員電子報,不再進行個別通知。 8.SHIPBAO台灣公司保有本活動變更與暫停之權利,客戶不得異議。
SHIPBAO周年慶 限時抽免運

SHIPBAO周年慶 限時抽免運

2019-11-15 15:00:38(分享到FB)
一週年慶大感謝,回饋粉絲們,SHIPBAO來送276元免運金啦!只要註冊SHIPBAO台灣站會員,並在到FB指定貼文下方留言,即可獲得抽獎資格,老朋友新朋友都可以參加,留言留起來~ 活動網址 http://bit.ly/2Kq79aT 請在FB留言通關密語: 黑五就找SHIPBAO代運,限時抽免運,我已加入會員。 活動時間:2019/11/15(五)-11/21(四) 獎項內容:276元(2磅)免運優惠,3名 得獎者公布日期:11/22(五) 活動注意事項: 1.本活動為SHIPBAO台灣地區FB專屬活動。 2.本活動限SHIPBAO台灣站會員參加。 3.得獎者必須符合以下三項條件: (1)已在SHIPBAO台灣粉絲團按讚 (2)已註冊SHIPBAO台灣站會員並認證通過 (3)於FB指定貼文下方留言,並獲得小編回覆之抽獎序號 4.每個會員帳號限得獎一次。 5.得獎者之276元免運金,將直接匯入會員帳戶餘額內。 6.帳戶餘額需大於集運運費金額才可使用,餘額276元,可折抵2磅運費,集運訂單重量若少於2磅,可直接抵用,若得獎者欲折抵之訂單大於2磅,請聯繫客服處理。 7.若本活動辦法有未盡之事宜,SHIPBAO將另行公告於網站、FB粉絲團、會員電子報,不再進行個別通知。 8.SHIPBAO台灣公司保有本活動變更與暫停之權利,客戶不得異議。
泰國倉倉庫搬遷

泰國倉倉庫搬遷

2019-10-29 11:17:40(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 為配合公司業務發展,泰國倉將於2019年11月1日號搬遷, 目前已寄往舊倉的貨物不受影響, 此公告發布後之貨物,請寄往新倉庫地址。 地址已更新於"倉庫地址"頁面,請會員登入網站後查看, 若已於購物網站儲存地址的會員,也請一併更新相關網站資料, 以免日後誤寄。 舊倉地址截單日期:2019年10月31日 舊倉最後處理日期:2019年11月9日 新倉啟用日期:2019年11月1日 若在2019年11月9日以後,仍有包裹送達舊倉, 導致遺失或其他問題,SHIPBAO將無法賠償或協助處理, 請會員們注意。 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊 敬上 2019.10.29
澳洲倉11/9-11/24休假

澳洲倉11/9-11/24休假

2019-10-25 16:03:18(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 澳洲倉:11/9-11/24休假 因澳洲倉本次休假較長,若有澳洲的包裹,請盡量提早於10月購買,並配送至倉庫。 倉庫休假期間,將暫停入倉、出倉等作業。 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.10.25
德國自營倉庫重新啟用

德國自營倉庫重新啟用

2019-10-18 18:07:04(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 德國倉已於10/18重新啟用, 有德國購物需求的會員, 請登入網站會員後查看倉庫地址資料。 SHIPBAO團隊敬上 2019.10.18
雙十連假休假公告

雙十連假休假公告

2019-10-07 16:46:05(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 雙十連假10/10-10/13期間,台灣地區客服、配送皆休息,將於10/14(一)恢復正常服務,預祝會員們假期愉快。 其他海外倉庫不受影響,會員們仍可正常購物送至海外倉庫。 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.10.07
 10月國慶休假公告

10月國慶休假公告

2019-09-25 12:12:34(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 10月份國慶各倉庫休假時件如下: 香港集運總倉:10/1、10/5-10/7休假 中國倉:10/1-10/6休假                   日本倉:10/12-10/14休假 泰國倉:10/12-10/14休假、10/23休假 11月份預計有以下倉庫休假: 澳洲倉:11/9-11/24休假 因澳洲倉本次休假較長,若有澳洲的包裹,請盡量提早於10月送至倉庫。 倉庫休假期間,將暫停入倉、出倉等作業。 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.09.25
中秋連假休假公告

中秋連假休假公告

2019-09-11 17:44:45(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 中秋連假9/13-9/15期間,台灣地區客服、配送皆休息,將於9/16(一)恢復正常服務,預祝會員們假期愉快。 海外倉庫休假時間如下: 香港集運總倉:9/14-9/15休假 韓國倉:9/12-9/15休假 中國倉:9/13-9/15休假 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.09.11
英國倉倉庫搬遷

英國倉倉庫搬遷

2019-09-05 16:30:51(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 為配合公司業務發展,英國倉 將於2019年9月6日搬遷, 現已寄往舊倉的貨物不受影響,會安排在2019年9月20日或之前轉寄。 英國倉新地址 已更新於 倉庫地址 頁面。 請各位會員預留時間給英國國內快遞派件, 已在購物網站儲存地址的會員, 請記得盡快至各網站內修改英國收貨地址資料。 舊倉地址截單日期:2019年9月6日 新倉啟用日期:2019年9月6日 請注意,若您的貨件於2019年9月20日後才送達舊倉, 導致包裹有無法收件、遺失等情形, 我們將無法處理貨件或是賠償給您。 SHIPBAO團隊 敬上 2019.09.05
請照實填寫包裹內容

請照實填寫包裹內容

2019-08-13 11:20:33(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 提醒您,在預報郵包時,請照實填寫您的包裹內容, 包括商品名稱、件數、商品價格等資料, 由於此資料是提供給各國海關出口、台灣海關進口之用, 如有申報不實的狀況,將將影響整批同日期貨件的運送時效。 由於近日申報資料不完整、包裹內容含禁運商品等狀況增加, SHIPBAO所有包裹將100%開箱查驗(查驗包裹內容非驗貨清點) 若發現政府規定之違法物品,我們將會配合政府機關調查, 並提供調查所需相關資料,請會員們特別留意。 若您對包裹內容填寫有疑問,請聯絡客服詢問。 造成會員不便之處, 敬請原諒 SHIPBAO團隊 敬上 2019.08.13
泰國倉倉庫搬遷

泰國倉倉庫搬遷

2019-08-05 19:22:09(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 為配合公司業務發展,泰國自營倉庫 將於2019年8月13日搬遷, 現已寄往舊倉的貨物不受影響,會安排 2019年8月13日或之前轉寄。 新倉地址預計將於8月10日更新於 倉庫地址 頁面。 請各位會員預留時間給泰國國內快遞派件, 並在倉庫新地址發布更新後,盡快更新購物網站內地址資料。 泰國舊倉地址截單日:2019年8月13日 新倉地址啟用日期:2019年8月13日 請注意,若您的貨件於2019年8月13日以後才送達舊倉地址, 導致包裹有無法收件、遺失等情形, 我們將無法處理貨件或是賠償給您。 SHIPBAO團隊 敬上 2019.08.05
德國自營倉庫即日起停用

德國自營倉庫即日起停用

2019-07-24 18:42:04(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 由於2019年6月起,德國及法國 當地實施新政策, 出口貨物皆須嚴格審查,貨件申報未能通過海關審查者, 海關直接攔截及退件,需轉送其他國家再空運, 導致成本上升,與影響轉運時效, 故從今日7/24起,停用德國自營倉庫。 已下單預定送至德國倉的包裹,倉庫仍會正常收件。 目前德國已入倉的包裹,SHIPBAO會盡快安排轉送其他國家後, 空運至香港集運總倉,因需從其他國家進行二次轉運, 運輸時效會較長,請各位會員見諒。 若有德國倉相關的問題,請您聯絡客服詢問。 造成會員們不便之處,深感抱歉, 感謝眾人的體諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.07.24
澳洲倉電話更新

澳洲倉電話更新

2019-07-08 17:41:07(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 澳洲倉電話即日起更新,詳細電話登入網站後,點選倉庫地址查看。 本次更新電話,不影響包裹收發貨, 若您已將澳洲倉地址存在購物網站中, 請記得一併更新為最新電話, 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.07.08
法國倉地址更新

法國倉地址更新

2019-07-02 15:24:25(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 法國倉地址即日起更新,詳細地址登入網站後,點選倉庫地址查看。 本次僅更新地址寫法,倉庫並未遷移, 不影響包裹收發貨,若您已將法國倉地址存在購物網站中, 請記得一併更新為最新版本地址, 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.07.02
SHIPBAO夏限定揪好友計劃 全球首磅只要98元

SHIPBAO夏限定揪好友計劃 全球首磅只要98元

2019-07-01 14:07:03(分享到FB)
SHIPBAO夏限定揪好友計劃 全球首磅只要98元 SHIPBAO陪你買遍全世界,各國夏季折扣開跑啦~美國7/4國慶、歐洲年中大促、日本夏折扣季,這麼多好康當然要揪朋友一起買,夏季限定揪好友計劃,揪一名好友成功註冊SHIPBAO會員,兩人共可獲得800積分,每次下單可折抵40元運費,等於首磅運費98元!! 超簡單三步驟拿積分 1.登入SHIPBAO網站點選帳戶詳情 2.複製您的專屬介紹人分享編號 3.揪好友註冊成功拿800積分(介紹人與好友各半) 揪好友教學看這裡 https://tw.shipbao.com/information/faq/id/72 購物後發表開箱心得文,可再獲得額外120積分。 https://tw.shipbao.com/account/share 活動注意事項: 1.SHIPBAO網站積分,每10積分可折抵1元運費。 2.每筆集運訂單最多可以使用400積分,可折抵40元運費。 3.揪好友計劃之積分,於介紹人之好友註冊且電話認證成功後,系統將自動發放至帳戶中。 4.請注意本活動積分需在註冊時確實填寫推薦碼,如有忘記填寫之狀況導致無法取得積分,事後無法進行補發、補登記,也無法享有運費折扣,請見諒。 5.本活動介紹人本人可得400積分、好友可得400積分,總計共800積分。 6.發表開箱心得文,文章至少包含50字描述、相關連結及相片一張。分享內容不可抄襲,經管理員審核成功後,即可獲取120積分。 7.本次活動僅限SHIPBAO台灣站會員享有,CN/HK倉庫不在折抵範圍內。 8.若本活動辦法有未盡之事宜,SHIPBAO將另行公告於網站、FB粉絲團、LINE與會員電子報,不再進行個別通知。 9.SHIPBAO台灣公司保有本活動變更與暫停之權利,客戶不得異議。
日本大阪倉庫6/27-6/30休息

日本大阪倉庫6/27-6/30休息

2019-06-17 18:24:17(分享到FB)
親愛的SHIPBAO會員們 日本大阪於6/27-6/30期間舉行G20高峰會, 期間大阪市內、關西空港週邊等道路會進行大規模交通管制, 影響快遞遞送,因此於G20高峰會舉辦期間, 大阪倉庫暫停收發包裹,將於7/1恢復正常作業, 有包裹欲送抵大阪倉庫者,請提早下單, 或請改寄日本東京倉庫, 造成不便之處,敬請見諒。 SHIPBAO團隊敬上 2019.06.17
六月份各地區休假公告

六月份各地區休假公告

2019-06-04 16:43:59(分享到FB)
台灣客服與宅配:6/7-6/9 端午節休假 香港集運總倉:6/7-6/9 端午節休假 日本大阪倉:6/27-6/30 休假 因2019/6/27-6/30,大阪舉行G20高峰會, 期間將實施大規模交通管制,預期將嚴重影響交通及運輸, 為避免影響轉運時效,G20高峰會舉行期間, 日本大阪倉將會休息及暫停收發貨,7/1恢復正常, 若有貨件預計送達大阪倉之會員,請提早訂購。
德國自營倉庫 搬遷 (27/5)

德國自營倉庫 搬遷 (27/5)

2019-05-23 10:32:43(分享到FB)
親愛的 Shipbaoers, 為配合公司業務發展,德國自營倉庫 將於 2019年5月27日搬遷, 新倉地址已更新至倉庫頁面,新地址即時啟用, 客戶可直接在倉庫地址頁面 複製 至購物網。 SHIPBAO 團隊