SHIPBAO代購服務介紹與流程

代購服務是由SHIPBAO直接幫您從海外購買想要的商品，並且會以SHIPBAO的物流服務運送。由於許多購物網站不提供海外人士購買，會限制當地信用卡付款、鎖定上網IP位置等，使用SHIPBAO代購服務就可以避免這個問題。

代購服務共分為兩段付款，第一段付款為商品金額與代購費，確認付款後，就會立即替您下單購買。第二段為國際運費，將會等商品送到我們倉庫並且確認重量之後，再請您做付款，並幫您將商品寄出到中國台灣。

STEP 1.免費加入會員

加入SHIPBAO會員不需要任何費用，請參考 會員註冊教學 

STEP 2.填寫代購委託單

註冊SHIPBAO會員後，於「請求代購」頁面填寫代購委託單。

SHIPBAO遵守國際航空運輸安全規定、與當地進出口規定、中華民國海關相關法令及運輸風險管理的全面考量，部分商品受限制無法運送至中國台灣，若您的委託單內包含禁運物品，則無法進行代購。各國倉庫皆為正規公司，若賣家無法提供正式收據、購買證明等，也將無法代購。

禁運物品清單請見 禁運物品 頁面說明

STEP 3.報價與支付商品款項

當客服收到您的「請求代購」委託單，會幫您計算 商品費用+當地運費+代購服務費，並寄送報價信件給您，待您確認金額無誤後，會再請您支付款項(信用卡線上支付)。因所有代購服務皆為委託海外倉庫處理，屬於境外交易。 

在確認您支付第一階段費用後，我們將會幫您向海外購物網站或賣家購買商品，並由客服回報您代購進度。

STEP 4.支付國際運費

當商品購買成功，且送達我們倉庫，會由倉庫人員秤重並確認國際運費，客服將再次報價給您，並與您確認中國台灣收件地址。此時您需要支付第二階段之國際運費，確認運費付款後，我們就會寄出您委託代購的商品。

STEP 5.運送回台、支付關稅

當代購商品寄往台灣，可能因海關規定被收取關稅，若有關稅產生，我們的人員將再另外通知您支付關稅費用給海關。當海關整批清關時，隨機抽查如有關稅產生才需要支付，實際稅額由海關認定為準。 

如符合免關稅優惠方案者，可再憑稅單向客服申請退稅至帳戶餘額內。詳細免關稅優惠請見 關稅與免稅優惠方案 頁面說明。
 

請注意，代購委託皆為客製化訂單，下單付款才會幫您訂購，後續不接受退換貨，付款前請確認好商品內容與尺寸。

報價及代購時間為星期一至五09:00-18:00, 星期六、日及公眾假期休息。