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Shipbao（中國台灣）

請盡快完成EZ WAY APP註冊、身分證照片上傳

2020-09-22 14:05:29

親愛的SHIPBAO會員們

近日因多位會員未實名註冊EZ WAY APP、
上傳身分證資料與收件人不符合，
未到EZ WAY APP內點選申報相符等三種狀況，
導致包裹通關時遭海關扣件，整批貨物無法出關，
宅配、全家取貨皆大幅延遲。

請會員們集運前，務必實名註冊EZ WAY APP，
需以台灣手機門號綁定個人身分資料，
並完成實名認證程序。

若在APP清單內看到包裹相關資料，
請一律點選「申報相符」，以免包裹卡關。

同時，由於現階段海關包裹還未完全連線到APP內，
也請各位會員務必上傳身分證資料以利清關作業，
身分證照片上傳步驟：

1. 登入網站，點選右上角「賬戶中心」

2. 於左側選單列，選擇「上傳身份證」，
   並依照頁面指示上傳身分證正反面照片。

3. 請注意，您的集運收件人資料，
   需與上傳身分證資料相符合，若不符合，可能造成通關延誤。

4. 如您需要將包裹寄給本人以外之收件人，
   該收件人也需要註冊EZ WAY APP，並上傳符合收件人資料的身分證照片。


未完成EZ WAY實名認證、未上傳符合身分證件的集運訂單，
一律會被海關攔截，並造成整批其他會員的貨物都無法出關，
延誤一週以上甚至更長時間，嚴重者還有可能退運回香港集運總倉。

遭退運之包裹，將需要額外支付所有退運、重新運送回台的相關費用，
無法減免且會員不得異議。

感謝會員們的配合。

SHIPBAO團隊 敬上
2020.09.22

更多消息

EZWAY跨境包裹預先委任3/1全面執行
2026-02-26 15:23:14

📢【重要通知】EZWAY跨境進口時請注意！ 親愛的會員您好！自 2026/3/1 (下週一) 起，海外包裹進口報關預先委任制「全面上路」了！ 為了讓大家包裹能順利到貨，請務必留意 EZ WAY (易利委) APP的推播通知 🔔 💡 新制重點速報 全面強制預先委任：所有包裹收件人與所屬門號「一定要」完成EZ WAY實名認證，海關才會受理報關。 沒點相符進不來：如果收到推播卻沒去點「申報相符」，包裹會卡在海關進不來，甚至被退運或滯報遭罰喔！  防止身分被盜用：這項新制是為了避免個人資料被冒名報關，保障大家網購的安全。 檢查 APP 狀態：請大家現在就確認 EZ WAY APP的「通知功能」 是否有開啟，並完成實名認證。 ⚠️ 溫馨提醒： 貨物從倉庫發貨後約2-3天左右，請養成每天打開 EZ WAY 檢查有無「海關實名委任」訊息的習慣，看到訊息後確認內容無誤，請手刀點擊 【申報相符】！ ⚠️當您準備操作集運時，若4~5天內如有出國計畫，請不要提前集運包裹，等回國再集運。  因EZWAY連線時若無法取得台灣電信業者認證，則無法使用該APP程式 (使用VPN也是無效) 請千萬注意，避免滯報導滯同批客戶卡關與滯報遭罰，或退回香港總倉，相關高額費用都是您要自行負擔唷。 祝大家海外購物愉快，包裹通通順利通關，到貨開心開箱！📦✨

【日本樂天】2026年3月日本樂天轉運優惠
2026-02-26 13:03:50

Shipbao轉運客戶單筆訂單滿8,000円 即可享500円購物優惠 優惠券使用期間 :   2026年3月1日00:00-3月31日23:59(日本時間) 領券連結(限量2,000張, 每位樂天用戶可使用4次) :  https://bit.ly/SBRTCoupon202603 詳情請瀏覽【樂天優惠活動】  https://tw.shipbao.com/information/rakuten

2026年3月倉庫假期
2026-02-26 12:18:57

2026年3月倉庫假期如下 :   加拿大 正常  中國 正常  中國香港總倉 正常  中國台灣 正常  法國 正常  德國 正常  日本大阪  3/20  日本東京  3/20  韓國  3/2  泰國  3/20  英國 正常  美國德拉華州 正常 ═══════════ 請留意安排取件 ═══════════ 倉庫休假期間將暫停入倉、出倉等作業，不便之處，敬請見諒‍ ! ═══════════ *倉庫假期或會有臨時改動，以此發佈為最後更新 假期期間有操作問題，可先參考網站常見問題說明 https://tw.shipbao.com/information/faq

【美國倉】2月休假更新通知
2026-02-13 11:06:11

美國倉於2月16至17日休假，屆時將暫停入倉、出倉等作業。   敬請各Shipbaoer留意更新安排。   不便之處，懇請見諒。   Shipbao團隊