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Shipbao（中國台灣）

請盡快完成EZ WAY APP註冊、身分證照片上傳

2020-09-22 14:05:29

親愛的SHIPBAO會員們

近日因多位會員未實名註冊EZ WAY APP、
上傳身分證資料與收件人不符合，
未到EZ WAY APP內點選申報相符等三種狀況，
導致包裹通關時遭海關扣件，整批貨物無法出關，
宅配、全家取貨皆大幅延遲。

請會員們集運前，務必實名註冊EZ WAY APP，
需以台灣手機門號綁定個人身分資料，
並完成實名認證程序。

若在APP清單內看到包裹相關資料，
請一律點選「申報相符」，以免包裹卡關。

同時，由於現階段海關包裹還未完全連線到APP內，
也請各位會員務必上傳身分證資料以利清關作業，
身分證照片上傳步驟：

1. 登入網站，點選右上角「賬戶中心」

2. 於左側選單列，選擇「上傳身份證」，
   並依照頁面指示上傳身分證正反面照片。

3. 請注意，您的集運收件人資料，
   需與上傳身分證資料相符合，若不符合，可能造成通關延誤。

4. 如您需要將包裹寄給本人以外之收件人，
   該收件人也需要註冊EZ WAY APP，並上傳符合收件人資料的身分證照片。


未完成EZ WAY實名認證、未上傳符合身分證件的集運訂單，
一律會被海關攔截，並造成整批其他會員的貨物都無法出關，
延誤一週以上甚至更長時間，嚴重者還有可能退運回香港集運總倉。

遭退運之包裹，將需要額外支付所有退運、重新運送回台的相關費用，
無法減免且會員不得異議。

感謝會員們的配合。

SHIPBAO團隊 敬上
2020.09.22

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