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Shipbao（中國台灣）

倉庫不收無箱及無快遞單號包裹、無法退貨

2020-02-07 19:41:05

親愛的SHIPBAO會員們

近日海外倉庫不斷收到無外箱、無快遞單號的包裹，
或是包裹送達時無任何訂單資料，導致倉庫無法更新入倉，
請注意，所有海外倉庫不接受無箱貨件，
如包裹沒有密封就送到倉庫，需再額外支付加外箱費用後才能轉運。

另外所有以平信方式寄出、無快遞公司資料、寫錯地址，
以及任何無法查詢遞送紀錄的的包裹，
如有任何丟失、損壞，無法順利送達之狀況，
本公司一概不負責或承擔任何責任。

亦不接受貨到付款、簽收需驗證碼或證件之包裹，
倉庫人員也無法幫忙外出至非倉庫地址取貨。

未依照本公司規定寄送之包裹，即使額外加購保價保險，
保險亦會直接失效，請各位會員注意。

請會員注意，購物前務必告知賣家妥善包裝，
並且以可追蹤的郵局掛號、快遞方式寄出
外箱上需顯示完整正確的姓名、會員碼，
否則可能遭倉庫拒收，或需要再支付額外的處理費。

此外，所有倉庫都無法替客人退貨，
一旦包裹送達倉庫，由倉庫人員簽收，
就會依作業流程轉空運至香港集運總倉，
若有退貨需求，請自行提早通知賣家不要送件，
或於收到包裹後自行退貨給賣家，
我們一律不介入會員與賣家的買賣問題，
請會員們自行聯繫處理。

以上事項，請各位會員配合，感謝。

SHIPBAO團隊 敬上
2020.02.07

更多消息

食品類、液體(液狀)類 暫緩運送
2025-10-31 13:32:58

⚠️食品類、液體(液狀)類 暫緩運送⚠️ 提醒您～ 近期因 非洲豬瘟疫情 與 運輸旺季維持飛安，海關與航空公司對食品、與液體類包裹查得特別嚴！ 為了避免您的包裹被延誤或要求補文件送審，我們建議先暫緩寄送食品類商品。 若真的被抽查，將需要正式進口報關並提供許可文件，所以請先不要寄送。 此外，在開心購物同時會員千萬別誤買「禁運品」而導致包裹無法出貨或被當地拋棄甚至清關卡關，若不確定該商品是否能購買請先詢問客服確認。 (禁運品請見：https://tw.shipbao.com/information/embargo)

【日本樂天】2025年11月日本樂天轉運優惠
2025-10-13 15:34:59

Shipbao轉運客戶單筆訂單滿8,000円 即可享500円購物優惠 優惠券使用期間 :   2025年11月1日00:00-11月30日23:59(日本時間) 領券連結(限量2,500張, 每位樂天用戶可使用4次) :  https://b.link/SBRTCoupon202511 詳情請瀏覽【樂天優惠活動】  https://tw.shipbao.com/information/rakuten

2025年11月倉庫假期
2025-10-13 15:29:54

2025年11月倉庫假期如下 :   加拿大  11/13  中國  正常  中國香港總倉  正常  中國台灣  正常  法國  11/11  德國  11/3  日本大阪  11/3, 11/24  日本東京  11/3, 11/24  韓國  正常  泰國  正常  英國  正常  美國德拉華州  11/27 ═══════════ 請留意安排取件 ═══════════ 倉庫休假期間將暫停入倉、出倉等作業，不便之處，敬請見諒‍ ! ═══════════ *倉庫假期或會有臨時改動，以此發佈為最後更新 假期期間有操作問題，可先參考網站常見問題說明 https://tw.shipbao.com/information/faq

2025年10月倉庫假期
2025-09-20 11:51:36

2025年10月倉庫假期如下 :   澳洲  正常  加拿大  10/13  中國  10/1-8  中國香港總倉  10/1, 10/7, 10/29  中國台灣  10/6, 10/10, 10/24  法國  正常  德國  10/3  日本大阪  10/13  日本東京  10/13  韓國  10/3-10  泰國  10/13, 10/23  英國  正常  美國德拉華州  正常 ═══════════ 請留意安排取件 ═══════════ 倉庫休假期間將暫停入倉、出倉等作業，不便之處，敬請見諒‍ ! ═══════════ *倉庫假期或會有臨時改動，以此發佈為最後更新 假期期間有操作問題，可先參考網站常見問題說明 https://tw.shipbao.com/information/faq